image
back All jobs

CRM Marketeer

Weet jij bestaande klanten te verrassen én te behouden met slimme, datagedreven campagnes via CRM-kanalen? En wil je bijdragen aan een duurzamere relatie met miljoenen spelers? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als CRM Marketeer.

Marketing Rijswijk
USP's

Why you want
this job

Ambitious
Ambitious

We have a winning mentality. So we want to be even better every day, but in a socially responsible way.

Data-driven
Data-driven

With the advent of online gambling, the speed and volume of our data has increased immensely. Even more new challenges and opportunities!

Responsible
Responsible

Taking part in our games should, above all, be fun. That’s why we’re committed to responsible gaming, confirmed by the Responsible Gaming Certificate of Alignment.

Your playing field

Als CRM Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het verhogen van de commerciële waarde binnen de bestaande spelersbase. Je stuurt op activiteit, frequentie, retentie en klantwaarde door het ontwikkelen en optimaliseren van datagedreven CRM-campagnes en lifecycle-communicatie.

Je werkt binnen de segmentatie- en contactkaders van Customer Value Management en vertaalt deze naar effectieve campagnes, proposities en geautomatiseerde journeys. Je signaleert veranderingen in klantgedrag en zet gerichte interventies in om spelers te activeren, betrokken te houden of opnieuw te reactiveren. Door continu te testen en optimaliseren realiseer je structurele groei in engagement en omzet binnen de base.

Samen met collega’s van onder andere Customer Value Management, Customer Experience, Business Intelligence, (Online) Marketing en Marketing Services werk je aan een consistente en relevante klantbenadering over alle contactmomenten heen. 

Jij scoort als CRM Marketeer door het:

Working together, winning together

Nederlandse Loterij is dé betrouwbare kansspelorganisatie van Nederland. Met 8 sterke merken zijn we marktleider en expert. We staan voor verantwoord, eerlijk en veilig spelen. En: bijna alles wat we verdienen geven we weg voor een gelukkig, gezond en sportief Nederland.

We zijn ook een moderne werkgever. Binnen onze organisatie werken we samen met ruim 500 toptalenten in multidisciplinaire teams. Sport verbindt ons. En jouw inzet maakt impact.

Wat onze teams succesvol maakt? Dat is de juiste teamopstelling én onze data-driven mentaliteit. Om de juiste beslissingen te nemen, heb je inzicht in actuele informatie nodig. Daarom is data verweven in alle teams binnen Nederlandse Loterij. Zo gaan wij samen voor de winst.

“Are you curious and eager to learn? Those are two important qualities a marketer must have to be able to adapt to the rapidly-changing media landscape and the gaming market.”

Dries Poels, Head of Marketing
has been working at Nederlandse Loterij since 2019

Your talent

De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent.

Jouw talent is een optelsom van:

  • Minimaal een hbo-diploma
  • Minimaal 3 jaar ervaring in CRM, lifecycle marketing of customer engagement
  • Ervaring met datagedreven werken, customer journey-optimalisatie en het vertalen van analyses naar concrete acties
  • Ervaring met CRM- en marketing automation tools (zoals Braze) en het opzetten van gepersonaliseerde campagnes en lifecycle flows
  • Je bent sterk in stakeholdermanagement en schakelt moeiteloos met collega’s én bureaus
  • Je werkt graag met tools als Braze, Airtable, Google Analytics 4, Contentsquare, Jira en Lotify
  • Je bent analytisch, nauwkeurig en continu op zoek naar optimalisatie en commerciële impact

Your score

Als CRM Marketeer bieden wij jou:

  • een salaris dat ligt tussen €4.900,- en €6.800,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring
  • een interessante bonusregeling
  • een functie voor 32 - 40 uur per week
  • voor €3,25 geniet je van een gezonde en gevarieerde lunch in ons bedrijfsrestaurant.

Ons kantoor in Rijswijk is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij wat je doet. Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.

Travel allowance

The costs you incur to come to the office are fully reimbursed.

prev
next
Additional provisions

Everything you need to work well: laptop, phone, and a home workspace.

prev
next
Pension

You build a good pension with us. Each year, 1.75% of your pension base goes to your pension, and you contribute 6.15% yourself.

prev
next
Hybrid working

Depending on your team, you can work at our modern office in Rijswijk, at home, or another place you like.

prev
next
Good employment practice

We want you to be happy with our work benefits. For example, during five weeks of partner leave, we top up your salary to 100%.

prev
next
Holiday entitlement

During your traineeship at Nederlandse Loterij, you will receive 30 days’ holiday based on full-time employment, a €1.000 flexible budget and an 8% holiday allowance.

prev
next
Gym

You can use our gym as much as you want. Our personal trainer is ready to help you.

prev
next
Development budget

An annual flexible training budget of up to €2,000 enables you to invest substantially in your personal development. We encourage this.

prev
next
Even more benefits

Terms of employment

Our application procedure

Get moving

Apply

We’re cheering you on from the sidelines.

Acquaintance by telephone

An opportunity for both parties to sound each other out.

First meeting

A first meeting at our office in Rijswijk is a good start.

Second meeting

We get to know each other even better. During a meeting and perhaps even a case.

Offer

An irresistible offer that fits what you can do and will be doing.

Kick-off

The game is on. Let’s work and win together.

Rani

Rani Adjodhia

Corporate recruiter

Mail rani.adjodhia@nederlandseloterij.nl
Do you have any questions?

Get in touch

Apply now

Work on a happy, healthy
and sporty Netherlands