Share job
All jobs
Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO.
Every year, several colleagues move on to different internal roles. We also encourage this, both vertically or horizontally, but you have to seize the opportunity yourself!
We have a winning mentality. So we want to be even better every day, but in a socially responsible way.
This method allows us to continuously move with the changing gaming market and the media landscape. This way we work faster and smarter!
Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de juiste beslissingen te nemen én om nieuwe kansen te ontdekken. In welke functie of welk team je ook werkzaam bent, iedereen heeft deze data-driven mindset. Zo zetten we samen een succesvol team neer.
Dankzij jouw inzet ondersteun je onze spelers bij het begrijpen van de spelregels en leg je uit hoe ze mee kunnen spelen. Daarmee draag jij direct bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Jij scoort als Medewerker Klantcontact TOTO door het:
Nederlandse Loterij is dé betrouwbare kansspelorganisatie van Nederland. Met 7 sterke merken. We zijn marktleider, expert en staan voor verantwoord, eerlijk en veilig spelen. Bijna alles wat we verdienen geven we weg voor een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Naast een kansspelorganisatie met een maatschappelijke insteek zijn we een werkgever. Binnen onze organisatie werken we samen met meer dan 500 toptalenten.
Door samen te werken en samen te winnen, is er altijd reden om te juichen. Binnen het team Klantenservice helpen we elkaar presteren en gaan we niet voor het eigen succes. Onze verschillen maken ons samen sterk. Sport verbindt ons.
De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. Jouw talent is een optelsom van:
Verder heb je voor deze vacature sterke communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift en affiniteit met sport én online kansspelen.
Als Medewerker Klantcontact TOTO bieden we jou:
Ons kantoor in Rijswijk is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je werkt vooral op een plek die het beste past bij wat je doet. Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.
The costs you incur to come to the office are fully reimbursed.
You are given a laptop, telephone and a home office.
You will accrue a good pension. Annual accrual rate 1.75%. Personal contribution 6.15% of the pension base.
Depending on your team, you will sometimes work from our modern office in Rijswijk and sometimes from home or any other place you prefer to work.
It is important to us that you are happy with our working conditions. For example, we supplement your salary to 100% during the 5-week partner leave.
Je krijgt 30 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, €1.000,- flexibel budget en 8% vakantiegeld.
Unlimited use of our gym. Our personal trainer will be happy to help you.
An annual flexible training budget of up to €2,000 enables you to invest substantially in your personal development. We encourage this.
We’re cheering you on from the sidelines.
An opportunity for both parties to sound each other out.
A first meeting at our office in Rijswijk is a good start.
We get to know each other even better. During a meeting and perhaps even a case.
An irresistible offer that fits what you can do and will be doing.
The game is on. Let’s work and win together.
coco.wiertz@nederlandseloterij.nl