Ben jij een organisatietalent met leidinggevende skills die collega’s kan inspireren en coachen? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Teamlead IT Support & Services.
Wat onze teams succesvol maakt? Dat is de juiste teamopstelling én onze data-driven mentaliteit. Om de juiste beslissingen te nemen, heb je inzicht in actuele informatie nodig. Daarom is data verweven in alle teams binnen Nederlandse Loterij. Zo gaan wij samen voor de winst.
Binnen deze functie werk je als meewerkend voorman/vrouw op de IT Support & Services afdeling samen met 5 medewerkers welke 24x7 opereren. Fysieke aanwezigheid van het team is ingericht op 15x7, wat betekent dat er in verschillende shifts gewerkt wordt. Als teamlead ben je verantwoordelijk voor de roosterplanning, stuur je jouw teamleden operationeel aan en ben je verantwoordelijk voor een succesvolle uitvoering van alle processen binnen het team. Daarnaast draai je mee in de dagelijkse operatie van het oplossen en coördineren van ICT-vraagstukken én business-incidenten binnen TOTO, onze loterijen en de kantoorautomatisering in het IT-landschap. Daarmee draag jij direct bij aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Je verantwoordelijkheden bestaan dan ook o.a. uit:
Als teamlead:
Binnen de supportdesk:
En ook dit wil je vast weten: de afdeling IT Services & Support is verantwoordelijk voor alle binnen het bedrijf beschikbaar gestelde ICT voorzieningen. Hier worden gebruikers ondersteund en worden incidenten in de kantoor- en productieomgevingen opgepakt en afgehandeld.
Nederlandse Loterij is dé betrouwbare kansspelorganisatie van Nederland. Met 8 sterke merken. We zijn marktleider, expert en staan voor verantwoord, eerlijk en veilig spelen. Bijna alles wat we verdienen geven we weg voor een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Naast een kansspelorganisatie met een maatschappelijke insteek zijn we een werkgever. Binnen onze organisatie werken we samen met ruim 500 toptalenten.
Door samen te werken en samen te winnen, is er altijd reden om te juichen. Binnen het IT team helpen we elkaar presteren en gaan we niet voor het eigen succes. Onze verschillen maken ons samen sterk. Sport verbindt ons. We geloven in de kracht van een team, waarin iedereen een rol speelt om samen tot het beste resultaat te komen.
De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. Jouw talent is een optelsom van:
Jij beschikt over een goed probleemoplossend en analytisch vermogen en hebt daarnaast goede communicatieve skills. Je bent een ster in stakeholdermanagement en hebt een goed inlevingsvermogen. Jouw stijl van leidinggeven is coachend.
Als Teamlead IT Support & Services bieden wij jou:
Bekijk hieronder welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kan verwachten.
The costs you incur to come to the office are fully reimbursed.
Everything you need to work well: laptop, phone, and a home workspace.
You build a good pension with us. Each year, 1.75% of your pension base goes to your pension, and you contribute 6.15% yourself.
Depending on your team, you can work at our modern office in Rijswijk, at home, or another place you like.
We want you to be happy with our work benefits. For example, during five weeks of partner leave, we top up your salary to 100%.
During your traineeship at Nederlandse Loterij, you will receive 30 days’ holiday based on full-time employment, a €1.000 flexible budget and an 8% holiday allowance.
You can use our gym as much as you want. Our personal trainer is ready to help you.
An annual flexible training budget of up to €2,000 enables you to invest substantially in your personal development. We encourage this.
We’re cheering you on from the sidelines.
An opportunity for both parties to sound each other out.
A first meeting at our office in Rijswijk is a good start.
We get to know each other even better. During a meeting and perhaps even a case.
An irresistible offer that fits what you can do and will be doing.
The game is on. Let’s work and win together.